Что вы получаете
Свой бот
Создайте бота в @BotFather, вставьте его токен и получите меню, команды, кнопки и стартовые ссылки, которые запоминают, откуда пришёл клиент.
Telegram Business
Подключите Konnekt к своему аккаунту Telegram, и он будет отвечать клиентам в ваших личных чатах — короткими, человечными сообщениями и с паузами.
Телефон в одно касание
В боте клиент делится номером одной кнопкой, и он попадает в контакт вместе с ответами на ваши вопросы.
Каталог в чате
Показывайте товары с фото и ценами: клиент выбирает, а выбор сохраняется в контакте.
Рассылки по сегментам
Отправьте акцию или целый сценарий всем с нужным тегом в вашем Telegram-боте.
Возьмите любой чат на себя
Напишите клиенту сами — и автоматизация уступит вам этот чат.
Как это работает
- 01
Создайте или подключите
Вставьте токен бота из @BotFather или добавьте Konnekt в Telegram Business.
- 02
Соберите меню и сценарии
Начните с шаблона — приветствие, запись, каталог или форма заявки — и измените его на холсте.
- 03
Проверьте и включите
Отправьте тестовый код с любого аккаунта, пройдите сценарий в настоящем чате и включите его.
Вопросы и ответы
Чем бот отличается от Telegram Business?
Бот — это отдельный аккаунт с кнопками, меню и рассылками. Telegram Business отвечает с вашего личного аккаунта, и клиенты видят вас, а не бота; там нет кнопок, и нужен Telegram Premium.
Можно делать рассылки?
Да, в Telegram-боте: всем или клиентам с нужным тегом — сообщением или целым сценарием.
Можно собирать телефоны и другие данные лидов?
Да. Шаг «Вопрос» спрашивает телефон, email, число или любой текст и проверяет формат. Ответы сохраняются в контакт, а в Telegram-боте клиент может поделиться номером в одно касание.
Нужен ли программист?
Нет. Подключите Instagram одной кнопкой, добавьте бота в Telegram Business, загрузите файлы. Всё.